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Infos légales

Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur ce site auprès de Sakura Tattoo : articles de merchandising (textile, skateboards, déco, soins), cartes cadeaux et acomptes de réservation de prestations de tatouage.

Article 2 – Vendeur

Sakura Tattoo – Jérémie Contino, micro-entreprise (entrepreneur individuel) – SIRET 480 189 174 00042 – Résidence Beau-Soleil, avenue de Toulon, 13120 Gardanne – 06 85 23 48 16 – sakurajeremie@gmail.com. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts : les prix affichés sont des prix nets. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 – Commande et paiement

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral par l'un des moyens proposés. Un e-mail de confirmation récapitule la commande. Les paiements sont sécurisés.

Article 5 – Disponibilité

Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, tu es informé et remboursé sans délai.

Article 6 – Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées sur la page Livraison. Les cartes cadeaux sont envoyées par e-mail ; elles peuvent aussi être retirées en version physique au salon.

Article 7 – Rétractation, retours et échanges

Les modalités sont détaillées sur la page Échanges et retours. Le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux articles de merchandising, à l'exception des produits de soin descellés.

Article 8 – Acompte de tatouage

L'acompte (à partir de 50 €) réserve une séance à une date convenue avec l'artiste et rémunère le travail de dessin préparatoire. Il est intégralement déduit du prix final du tatouage et n'est pas soumis au droit de rétractation. En cas d'annulation ou de report signalé au moins 48 h avant la séance, il est reporté sur une nouvelle date ; en dessous de 48 h, il reste acquis à Sakura Tattoo. Le solde de la prestation est réglé au salon le jour de la séance.

Article 9 – Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux (de 50 à 600 €) sont envoyées par e-mail avec un code unique juste après le paiement. Elles existent aussi en version physique : après un achat en ligne, la carte peut être retirée au salon sur présentation de l'e-mail ; elle peut aussi être achetée et réglée directement au salon. Elles sont utilisables au salon (tatouage, acompte) et sur le shop en ligne, en une ou plusieurs fois, pendant 1 an à compter de l'achat. Elles ne sont ni échangeables contre de l'argent ni remboursables une fois utilisées.

Article 10 – Prestations de tatouage

Le tatouage est réservé aux personnes majeures, ou âgées d'au moins 17 ans avec autorisation parentale écrite et présence d'un parent. L'artiste peut refuser ou reporter une séance si les conditions d'hygiène, de santé ou de sécurité ne sont pas réunies. Les dessins réalisés restent la propriété intellectuelle de l'artiste.

Article 11 – Garanties

Les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 13 – Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : tu peux d'abord nous écrire à sakurajeremie@gmail.com. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, si la réclamation écrite adressée à Sakura Tattoo n'a pas abouti, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net – dépôt du dossier en ligne sur le site, ou par e-mail à declarer-un-litige@cm2c.net. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront saisis.

Dernière mise à jour : 10/11/2026