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Infos légales
Le coffret Les 4 Cavaliers de l'Apocalypse part dans un colis à part de plus de 5 kg, avec un tarif dédié qui ne compte pas dans la livraison offerte :
Si ta commande contient un coffret et d'autres articles, les deux frais s'additionnent. Le montant exact est toujours affiché à l'étape du paiement, avant validation. Hors Union européenne, écris-nous à sakurajeremie@gmail.com : on regarde ensemble.
Les commandes sont préparées au salon et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Compte ensuite 2 à 4 jours ouvrés de transport en France (moins en Express), davantage pour l'Europe. Les articles en édition limitée ou fabriqués à la demande peuvent nécessiter un délai supplémentaire, indiqué sur la fiche produit.
Choisis « Retrait en magasin » au moment du paiement : Sakura Tattoo, Résidence Beau-Soleil, avenue de Toulon, 13120 Gardanne, du lundi au samedi de 10h à 18h. Ta commande est généralement prête sous 24 h : attends l'e-mail de confirmation avant de passer.
Un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition. Si ton colis arrive endommagé, émets des réserves auprès du transporteur et envoie-nous des photos sous 48 h : on trouve une solution ensemble.
Pas d'envoi par la poste : la carte cadeau arrive par e-mail juste après le paiement, avec un code unique. Tu la préfères en version physique ? Passe la récupérer au salon avec ton e-mail, ou viens directement l'acheter sur place.
L'acompte tatouage est une réservation de prestation : il ne fait l'objet d'aucune livraison.